Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Vind snel antwoord op je vragen
Bij Tixmission zoek je eenvoudig naar events en ticketopties. Selecteer een aanbod, klik door naar de partner zoals StubHub en voltooi je aankoop daar via hun beveiligde betaalproces. Tip: Vergelijk prijzen en check voorwaarden voordat je boekt.
Tixmission verkoopt zelf geen tickets, maar verwijst naar betrouwbare partners die hun eigen verificatie en authenticiteitsgaranties bieden. Controleer altijd de policy van de aanbieder voor levering en echtheid.
Tickets worden geleverd door de partner: meestal als e-ticket per e-mail, soms fysiek per post. Na aankoop krijg je instructies direct van hen, afhankelijk van het event.
Bij annulering hangt de terugbetaling af van de voorwaarden van de ticketpartner. De meeste marktplaatsen zoals StubHub bieden een automatische refund binnen 10 werkdagen – lees dit altijd na op hun site.
Tixmission is een zoekmachine en biedt geen verkoopplatform. Voor doorverkopen ga je direct naar marktplaatsen zoals StubHub verkoop-pagina.
Tixmission biedt geen eigen tracking; na doorverwijzing naar partners zoals StubHub ontvang je een bevestiging met hun trackinglink. Log in op het partneraccount voor statusupdates.
Tixmission heeft geen eigen supportlijn. Voor aankoopvragen mail werkdagen naar support@tixmission.com. Event-specifieke hulp? Gebruik de klantenservice van de partner (bijv. StubHub live chat of e-mail).